Home Saavutettavuus

Täysin hallinnoitu saavutettavuusseloste verkkosivustolle www.eletra-energy.com/fi/

 

Eletra Energia Oy on sitoutunut edistämään digitaalista saavutettavuutta kaikille käyttäjille, myös henkilöille, joilla on jokin vamma. Parannamme jatkuvasti käyttäjäkokemusta ja noudatamme alan voimassa olevia saavutettavuus­standardeja. Tämä seloste vahvistaa, että sivusto on käyty läpi ja korjattu täyttämään WCAG 2.1 ‑ohjeiston (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) AA‑tason vaatimukset.

 

WCAG 2.1 AA sisältää laajan joukon suosituksia, joilla verkko­sisällöstä tehdään esteettömämpää. Ohjeisto määrittelee konkreettiset keinot saavutettavan verkkosisällön tuottamiseen. Tämä seloste vahvistaa, että kyseiset tekniikat on otettu käyttöön WCAG:n ­kriteerien mukaisesti.

 

Näiden toimien ansiosta verkkosivuston sisältö on saavutettavampaa laajalle käyttäjä­joukolle – mukaan lukien sokeat ja heikkonäköiset, kuurot ja kuulovammaiset, oppimis­vaikeuksia tai kognitiivisia rajoitteita omaavat käyttäjät, henkilöt, joilla on liike‑ tai puhehaasteita, valoherkkyyttä tai erilaisia yhdistelmä­vammoja. Ohjeiden noudattaminen parantaa käyttökokemusta myös kaikille muille käyttäjille.

 

Saavutettavuus­työkalun käyttöä koskevat ehdot löytyvät yrityksen verkkosivustolta.

 

Toimet, joilla tämä sivusto on tehty saavutettavammaksi

 

EqualWebin automaattinen järjestelmä sekä kehittäjistä, suunnittelijoista ja sisältö‑ sekä saavutettavuus­asiantuntijoista koostuva tiimi on tarkistanut, korjannut ja testannut tämän sivuston moni­tasoisen saavutettavuus­testauksen avulla. Prosessiin sisältyi mm. JavaScript‑ ja CSS‑muutoksia sekä apuväline­teknologioita (esim. NVDA, JAWS, VoiceOver) tukevia parannuksia.

 

Alla on täysi luettelo saavutettavuus­muutoksista ja toiminnoista, jotka on otettu käyttöön.

 

Yhteensopivuus selainten ja apuväline­teknologioiden kanssa

 

Tavoitteenamme on tukea mahdollisimman monia selain‑ ja apuväline­yhdistelmiä. Panostamme erityisesti laajasti käytettyihin järjestelmiin, kuten Chrome, Firefox, Edge, Opera ja Safari/VoiceOver (macOS). Olemme testanneet myös JAWS‑ ja NVDA‑ruudun­lukuohjelmia Windowsilla ja macOS:llä.

 

Tarkistuksessa toteutetut saavutettavuus­parannukset

 

  • Näppäimistö­navigoinnin tuki
  • Älykäs navigointi
  • Vilkkuvien elementtien estäminen
  • Kuvien OCR‑pohjaiset tekstivastineet
  • Kirjasin­toiminnot – suurennus/pienennys, rivivälin säätö ym.
  • Selaimen ääniohjaus
  • Tumma‑tausta‑kontrastin muokkaus
  • Vaalea‑tausta‑kontrastin muokkaus
  • Sivuston värien vaihtaminen
  • Harmaa­sävy‑ ja värisokeus­tila
  • Luettavuuden parantava kirjasin
  • Osoittimen suurennus ja musta/valkoinen väri
  • Näytön suurennus jopa 200 %
  • Linkkien korostus
  • Otsikoiden korostus
  • Vaihtoehtoisen kuvan­kuvauksen näyttö
  • Valitun tekstin suurennus ponnahdus­ikkunassa
  • Sanaselitteet hiiren osoittimella
  • Sivuston sisällön esitys uudessa ikkunassa selkeässä muodossa
  • Mahdollisuus syöttää tekstiä pelkällä hiirellä

 

Tekniset vaatimukset

 

Sivuston saavutettavuus perustuu seuraaviin teknologioihin sekä niiden, selaimen ja apuvälineiden yhdistelmiin:

 

  • HTML
  • WAI‑ARIA
  • CSS
  • JavaScript

 

Nämä teknologiat ovat välttämättömiä käytettyjen saavutettavuus­standardien täyttämiseksi.

 

Rajoitukset, vaihtoehdot ja vastuunrajoitus

 

Huolellisesta työstä huolimatta sivustolla voi esiintyä saavutettavuus­haasteita. Otathan meihin yhteyttä, mikäli havaitset ongelmia. Saavutettavuus­työkalun käyttöä koskee tietosuojaselosteemme, joka löytyy yrityksen sivustolta.

 

Kolmannen osapuolen sivustot ja komponentit

 

Kun sivustolla käytetään kolmannen osapuolen komponentteja tai palveluja – kuten Facebook, Instagram, YouTube, Twitter tai live‑chat – emme voi täysimääräisesti vaikuttaa niiden saavutettavuuteen. Lisätietoa on kunkin palveluntarjoajan saavutettavuus­sivuilla.

 

Fyysisten myymälöiden saavutettavuus

 

POWER pitää tärkeänä tarjota laadukasta, ammattitaitoista, yhdenvertaista ja saavutettavaa palvelua kaikille asiakkaille.

 

Myymälöiden saavutettavuus­ratkaisuja ovat mm.:

 

  • Esteetön pysäköinti
  • Esteettömät kulku­reitit (rampit, käytävät)
  • Esteettömät sisään­käynnit
  • Odotustilat, joissa on esteetön suunnittelu
  • Esteettömät palvelu­pisteet
  • Esteettömät WC‑tilat
  • Hissit
  • Kuulon apuvälineet
  • Näön apuvälineet
  • Esteetön asiakas­palvelukeskus
  • Henkilöstön koulutus esteettömään palveluun

 

Saavutettavuustiimin yhteystiedot

 

Pyrimme poistamaan kaikki esteet, mutta mikäli kohtaat saavutettavuushaasteita, otathan meihin yhteyttä:

 

Saavutettavuustiimi – Eletra Energia Oy
Ota yhteyttä
Puhelin: +358 305 0305

 

Palaute

 

Jos kohtaat esteitä sivustolla www.eletra-energy.com/fi/ tai tarvitset sisällön vaihtoehtoisessa muodossa, lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@power.fi tai soita numeroon +358 305 0305. Kehitämme jatkuvasti tuotteidemme ja palvelujemme saavutettavuutta.

 

Saavutettavuusselosteen sijainti

 

Tämä saavutettavuusseloste julkaistaan verkkosivuston globaalissa alatunnisteessa jokaisella sivulla kohdassa ”Saavutettavuus”.

 

(Seloste päivitetty 18. kesäkuuta 2025)